【快手怎么解除绑定手机号】在使用快手的过程中,用户可能会因为更换手机号、忘记原手机号或账号安全等原因,需要解除已绑定的手机号。以下是关于“快手怎么解除绑定手机号”的详细操作指南,帮助用户顺利完成解绑流程。
一、说明
快手作为一款热门短视频平台,其账号绑定手机号是保障账户安全的重要方式之一。但有时候,用户可能需要解除绑定手机号,比如换号、账号异常等。根据官方提供的方法,解除绑定手机号通常需要通过身份验证和短信验证来完成。
需要注意的是,快手目前并不支持直接在App内解除绑定手机号,而是需要通过客服人工服务进行处理。因此,用户需要准备好相关身份信息,并按照步骤提交申请。
二、操作步骤汇总(表格形式)
| 步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
| 1 | 打开快手App,进入“我的”页面 | 确保登录当前绑定手机号的账号 |
| 2 | 点击右上角“设置”按钮 | 进入账号与安全设置 |
| 3 | 选择“账号与安全” | 查看当前绑定手机号 |
| 4 | 点击“修改手机号” | 尝试修改,但无法直接解绑 |
| 5 | 选择“联系客服” | 通过在线客服或电话联系人工客服 |
| 6 | 提交身份验证信息 | 包括身份证照片、手持身份证、人脸识别等 |
| 7 | 等待审核结果 | 审核时间一般为1-3个工作日 |
| 8 | 完成解绑 | 客服确认后,手机号将被解除绑定 |
三、注意事项
- 身份验证严格:为了防止账号被盗用,快手对身份验证要求较高,需提供真实有效的个人信息。
- 不可自行解绑:目前快手不支持用户自行解绑手机号,必须通过官方客服渠道处理。
- 保持账号活跃:如果账号长期未使用,可能会影响解绑流程,建议保持账号正常使用状态。
- 保留原手机号一段时间:建议在解绑前保留原手机号一段时间,以防后续验证时遇到问题。
如您在操作过程中遇到困难,可随时通过快手App内的“帮助中心”或拨打官方客服热线寻求进一步帮助。


