1、在浏览器输入“联通宽带”进入中国联通网上营业厅，点击话费与充值，进入联通宽带，点击进入官网首页；
2、点击“常用功能”，选择“宽带测速”，进入之后，宽带测速试运行协议，勾选“同意以上条款”，进入测速平台。点击“开始测速”；
3、进入测速界面后，点击“开始”，半分钟左右，速度即可测试完成，若测出的速度达到签约网速，关闭界面即可，若测速结果没有达到签约网速，那么页面下方就会自动出现一个“客户在线反馈”的按钮，点击进入；
4、输入“机主姓名”、“联系人”、“联系人电话”等，然后提交，等客服主动打电话即可。